Pilot ohne Reisepass: Flugzeug muss umkehren

Was passiert, wenn ein Passagier seinen Reisepass vergisst? Klar – Pech gehabt, Urlaub gestrichen! Aber was, wenn ausgerechnet der Pilot seinen wichtigsten Ausweis vergisst? Genau das ist jetzt auf einem United-Airlines-Flug von Los Angeles nach Shanghai passiert. 

14 Stunden Flug - Kein Reisepass

An Bord einer Boeing 787 ging es für Dutzende Reisende voller Vorfreude Richtung China. Doch dann – nach rund drei Stunden Flugzeit über dem endlosen Pazifik – kam der Moment der Wahrheit. Durchsage aus dem Cockpit – und zwar eine, die die Passagiere niemals vergessen werden: Der Pilot hatte seinen Reisepass nicht dabei. Ohne den kein Einreisen in China. Und ohne Einreise? Kein Landen.  

Flug musste umdrehen

Der Kapitän zögerte nicht lang. Besser umdrehen, als später an der chinesischen Grenze festhängen – oder direkt abgeschoben werden. Die Crew entschied kurzerhand: Wir fliegen zurück nach San Francisco. Ergebnis: 6.000 Kilometer umsonst durch die Lüfte geschossen. 

Frust und Verständnis 

Eine Passagierin schilderte später gegenüber CNN: „Man hat ihm seine Frustration richtig angehört. Er war ehrlich – das rechne ich ihm hoch an.” Andere Reisende reagierten weniger entspannt. Kein Wunder – der Flug hatte sich nun verdoppelt: erst drei Stunden nach nirgendwo, dann wieder zurück, dann warten auf neue Crew, dann nochmal losfliegen... 

Entschädigung 

United versuchte, Schadensbegrenzung zu betreiben. Essensgutscheine, Entschädigung, neue Crew – und eine offizielle Erklärung: „Der Pilot hatte seinen Reisepass nicht an Bord. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um unsere Kunden an ihr Ziel zu bringen.” Trotzdem landete der zweite Versuch des Flugs mit rund sechs Stunden Verspätung in Shanghai. Auch der Rückflug aus China verspätete sich entsprechend – denn die ganze Flugplanung war durch die Pass-Panne ordentlich durcheinandergewirbelt.