Dejan Krstovic: Kundenansprüche als Kernkompetenz

Wie kommt man von der Kunststoff- in die Uhrmacherwelt?
D. Krstovic: Schon im Teenageralter faszinierten mich technische Dinge und Luxusuhren, eine Leidenschaft, die ich regelrecht „inhalierte“. Früh sammelte ich selbst Uhren, startete mit Modellen von Seiko und Swatch und erweiterte später auf Rolex. Als modebewusster Mensch achte ich darauf, dass jede Uhr perfekt zum Outfit passt – Uhren sind für Männer ein zentrales Schmuckstück, der Blick fällt auf Schuhe und das Handgelenk. Es war für mich großartig, dass Huber internationale Marken nach Bregenz bringt. Norman J. Huber und Manuel Müller gaben mir ihr Vertrauen und ich erhielt die Chance, hier in die Geschäftsführung einzusteigen. 

Apropos Bregenz - dieser Standort erhält eine zweite Filiale?
D. Krstovic: Noch vor den Festspielen eröffnet Huber in der Rathausstraße einen weiteren Standort mit einem Atelier für Revisionen und umfassendem Uhr-
macherservice – erneut geplant von Architekt Bollinger. Vier Uhrmacher werden hier tätig sein. Die Markenwelt wird erweitert um Omega, Grand Seiko und Panerai etc. sowie Weddingschmuck – praktischerweise vis-a-vis der Traulocation im Rathaus. 

Als Händler mit Expertise erfahren sie viel Zuspruch?
D. Krstovic: Wir beraten mit Leidenschaft und sorgen mit unserem Huber Value Package für „Wellness für schmucke Stücke“. „Just Lucky“ ist die neue von Norman J. und Beryl Huber entworfene Schmuckedition. Zudem haben Gäste bei uns die Möglichkeit, sich über die neuen Modelle und Neuheiten von Weltmarken immer vor Ort beraten zu lassen, sie anzusehen und auch anzuprobieren. Hublot sagt, Uhren sind Kunstwerke und präsentiert das Innere seiner Uhrenwerke. Wir haben für jeden Kunden das geeignete Label – Klassiker wie Rolex oder Tudor und besuchen Manufakturen wie IWC Schaffhausen u.v.a. Jede Rolex wird mit höchster Präzision und Sorgfalt und jährlich nur in einer begrenzten Anzahl hergestellt.  

Alle sind willkommen?
D. Krstovic: Jeder Kunde ist willkommen, auch nach Feierabend im Arbeitsoutfit, man braucht bei Huber keinen Dresscode – wir sind für alle offen. Auch unsere Events sind sehr beliebt, gerade Sammler schätzen unsere Neuheiten und Innovationen aus den begehrten Häusern. Wir sehen unsere Kunden als Gäste, die wiederkehren!V

Zur Person: Dejan Krstovic
Geschäftsführer Huber Bregenz

• Jahrgang 1985
• Geb. Bregenz, whft. Höchst
• in Partnerschaft
• Werdegang: technische Ausbildung in der Kunststoffbranche, Dipl. Mentaltrainer, 20 Jahre internationale Erfahrung als Business-Model. Seit 2023 Geschäftsführung bei Huber Bregenz mit einem 16köpfigen Team, davon 10 Verkäufer, eine Bürokraft, ein Lehrling und vier Uhrmacher.
• Hobbies: Trends erkennen, Sport, Insta: @dejankrst